Яндекс — компания с уникальной ДНК

  • Анастасия Женко, руководитель группы мероприятий ООО «Яндекс»

 

БЛИЦОПРОС

Имя, компания, должность?

Анастасия Женко, руководитель группы мероприятий ООО «Яндекс».

 

Как вы пришли в индустрию коммуникаций?

Всё началось с летней подработки в институте. Тогда наивно казалось, что это та сфера, где не нужно специальных знаний и навыков.

 

Что вы больше всего цените в event-агентстве?

Надёжность и близость по духу.

 

С каким event-агентством вы никогда не станете сотрудничать?

С тем, для которого собственный имидж важнее целей заказчика.

 

Три критерия успешного события?

У любого мероприятия должна быть цель, если она достигнута, мероприятие можно считать успешным, а также положительные отзывы внутренних заказчиков и аудитории.

 

Зачем нужны тендеры?

Мне кажется, здоровая конкуренция позволяет держать в тонусе всех участников рынка. Заказчик учится формулировать свои цели и задачи, а агентства и технические подрядчики стараются быть в курсе всех новинок на рынке.

 

Кто для вас самый строгий критик?

Я сама.

 

Вы счастливый человек?

Однозначно да!

 

Кем вы видите себя через десять лет?

Я сейчас как раз думаю над этим.

 

 

ИНТЕРВЬЮ

Анастасия, все знают слово Яндекс, но на вопрос «Что это?» отвечают с трудом. Поисковая система, интернет-компания, такси… Что для вас Яндекс?

Это компания со своей душой, очень специфической атмосферой, уникальной ДНК. Яндекс помогает людям решать их задачи с помощью современных цифровых технологий. Мы считаем, что умные алгоритмы работы с информацией и обработка больших массивов данных способны увеличивать возможности каждого человека и делать его жизнь лучше, а также предоставлять решения пользователям в том месте и в тот момент, когда в этом возникает потребность. Яндекс — это большой международный аэропорт: он нужен всем и обязан быть удобным, понятным, безопасным и комфортным для каждого. Пришёл, нашёл и улетел. Чем быстрее пользователь решил с нашей помощью свою задачу, тем лучше мы сработали.

 

С какими проектами в первую очередь работает компания? Для кого создаются события, какие ЦА охватывают?

В основном компания организует мероприятия для участников IT-индустрии. Наша аудитория — это журналисты, разработчики, школьники, студенты, дизайнеры, маркетологи.

 

Расскажите подробнее об особенностях коммуникации в больших корпорациях.

У нас в компании есть специфическая атмосфера, что-то, что отличает нас от других больший корпораций. У нас уникальная компания: очень открытая, здесь приветствуется умение думать, высказываться и внимательно слушать коллег. В Яндексе принято свободно, честно и откровенно высказывать своё мнение. У нас поддерживаются и поощряются инициатива, свобода мысли и творчества, новые идеи и проекты.

 

Обязательным требованием ко всем сотрудникам Яндекса является умение работать в коллективе. Коллектив — это все сотрудники, а не только те, с кем вы непосредственно общаетесь по работе. Ведь именно все вместе мы делаем тот Яндекс, который любят пользователи, уважают партнёры и клиенты.

 

В вашей компании больше самостоятельных проектов или партнёрских инициатив, в которые вливается Яндекс?

Большую часть всех мероприятий (61%) компания организует самостоятельно, но также принимает участие и в партнёрских.

 

Мы проводим более трёхсот мероприятий в год (по итогам 2015-го), среди которых встречи с крупными коммерческими клиентами компании и важными партнёрами, крупные маркетинговые и технологические конференции с численностью участников до нескольких тысяч человек, на которых мы рассказываем о последних разработках компании и презентуем новые продукты. Мы также проводим большое количество обучающих мероприятий. Есть целые школы, где мы готовим менеджеров, дизайнеров, разработчиков.

 

Компания представляет свои разработки и привлекает новых партнёров на международных стендах и в деловых программах самых крупных мероприятий IT-индустрии, где мы принимаем участие или выступаем в качестве партнёров, спонсоров. Например, MobileWorldCongress, DMEXCO, «КИБ+РИФ».

 

И конечно же, отдельной категорией очень важных мероприятий являются пресс-конференции, посвящённые значимым продуктовым запускам, где мы рассказываем СМИ о новых сервисах и продуктах.

 

 

Вас активно приглашают к участию в отраслевых мероприятиях? Как превратиться из компании, которая хочет сотрудничать, в компанию, с которой хотят сотрудничать?

Когда твоя цель — помогать людям, создавать хорошие и честные продукты, объединяя лучшие команды специалистов, влиять на развитие технологий, различных индустрий и областей человеческой деятельности, ты становишься важной частью цифровой экосистемы современного мира. И самое главное, что мы понимаем, что мы в интернете надолго, и устойчивое развитие ставим выше, чем кратковременный успех.

 

Яндекс часто использует контент, созданный партнёрами, но не вступает при этом в конкуренцию с его владельцами. Сервисы Яндекса по агрегации контента построены на основе взаимной выгоды: Яндекс структурирует данные и предоставляет пользователям удобный сервис — партнёры получают трафик или деньги. Также мы бесплатно предлагаем свои технологические платформы (API) другим бизнесам, чтобы те могли с их помощью обогащать интернет новыми данными.

 

Мы интересны людям как компания с собственным взглядом на мир, с уникальным стилем, с прозрачными принципами построения бизнеса, с нестандартной и человечной корпоративной культурой, с творческой рабочей атмосферой, с заботой о сотрудниках.

 

В чём заключается идеальный баланс между идеей и реализацией? Как ищут компромисс креативный отдел и отдел закупок вашей компании?

Мне кажется, что наш секрет в том, что мы всегда открыты для любых самых смелых и, казалось бы, нереальных идей, и на поиски технического решения всегда откликаются все коллеги. Как правило, это срабатывает.

 

 

Где вы черпаете идеи для новых проектов? Ведь мероприятие должно быть не только идеально организовано, но и идеально продумано.

У нас идеи рождаются легко, нужно только создать определённую атмосферу, настроение и «поштурмить» с коллегами.

 

Кто помогает вам с этой идеальной организацией? Обращаетесь ли вы за помощью к агентствам, подрядчикам?

У нас есть сложившиеся партнёрские отношения с техническими подрядчиками и агентствами, но мы всегда открыты для работы с новыми партнёрами, которые смогут уловить наши идеи и прочувствовать наш стиль.

 

 

 

Каким способом вы их выбираете? Кто он — партнёр мечты компании Яндекс?

Когда мы чувствуем, что не хватает внутренних ресурсов, мы выходим с запросами на рынок. Наши идеальные партнёры — это партнёры, которые нас слышат, предугадывают желания, вселяют уверенность и с которыми просто комфортно, потому что пусканию пыли в глаза они предпочитают дело.

 

Но ведь в мире нет ничего идеального. Event-специалист имеет право на ошибку?

Не ошибается только тот, кто ничего не делает, но event-специалист должен быть всегда уверен в том, что любую проблему можно решить, главное, немного подумать.

 

 

B чём, по вашему мнению, заключается секрет успеха в работе с людьми?

В уважении. Уважения заслуживает любой человек. В каждом можно найти его сильную сторону и концентрироваться именно на ней.

 

Многие говорят, что IT-специалисты — отдельная социальная группа с довольно неординарным мышлением, вы согласны с этим утверждением? Как найти к ним подход?

Это однозначно так! Изначально самое важное — не напугать их. А потом, изучив аудиторию, создать комфортные условия участия в том или ином процессе. Всё просто.

 

Ваши пожелания и прогнозы относительно развития индустрии коммуникаций.

Хотелось бы, чтобы все участники рынка ставили себе такие планки, которые позволят соответствовать самым высоким ожиданиям заказчиков. Рынок агентств, технических подрядчиков и прокатчиков, предоставляющих качественные услуги, достаточно ограничен, поэтому данная ниша обязана развиваться и самосовершенствоваться.

Поделиться